سياسة الاسترداد والإرجاع

في حالة المعدات التي تتطلب التثبيت، بمجرد تسليم المنتج وتركيبه في مقر العميل، لا يمكن معالجة طلب الإرجاع. ومع ذلك، في وقت التثبيت، إذا تم اكتشاف أي عيب في التصنيع، فسيتم استعادة الجزء المعيب مجانًا أو سيتم استبدال الجهاز بالكامل كحل نهائي. بعد فحص حالة المنتج المرتجع، سيتم استرداد المبلغ خلال 2-5 أيام عمل.

يمكنك بدء طلب الإرجاع واسترداد الأموال خلال 14 يومًا من تسليم المنتج، بشرط أن يكون المنتج لا يزال في عبوته الأصلية. بعد فحص حالة المنتج المرتجع وخصم رسوم التوصيل المطبقة، سيتم البدء في استرداد الأموال خلال 7 أيام عمل.