سياسة الضمان

معلومات الكفالة

يقدم Sole Fitness Store بكل فخر ضمانًا شاملاً لعملائنا الكرام. يتضمن التزامنا ضمانًا لمدة 5 سنوات على إطارات جميع أجهزة المشي، وأجهزة المشي البيضاوية، والدورات، وأجهزة التجديف. بالإضافة إلى ذلك، يتم تغطية مختلف المكونات والعمالة بضمانات تنافسية، تبدأ جميعها من تاريخ الشراء الأصلي، كما هو محدد في رسالة تأكيد البيع عبر البريد الإلكتروني.

تم تصميم معظم منتجات SOLE Fitness بشكل أساسي للاستخدام المنزلي، وتلتزم بشروط الضمان المعمول بها في مثل هذه الحالات. يتم تعريف الاستخدام المنزلي على أنه استخدام شخصي داخل مسكن خاص، بينما يتعلق الاستخدام التجاري الخفيف بالاستخدام العام في المرافق التي لا تدفع مستحقات مثل غرف التمرين في الفنادق أو المجمعات السكنية.

متجر Sole Fitness Store مخصص لتقديم قطع غيار جديدة (حسب تقديرنا) والدعم الفني مباشرة لعملائنا الكرام. في الحالات التي لا يوجد فيها وكيل مرتبط، يأخذ Sole Fitness Store زمام المبادرة لإدارة هذه الضمانات مباشرة للمستهلكين.

مكون الضمان

إطار	5 سنوات
محرك	سنتان
قطع الغيار والعمل	1 سنة

من أجل راحتك، يمكن العثور على معلومات الضمان المختصرة على صفحات المنتج الفردية.

يرجى ملاحظة أن الضمان لا يغطي:

لبدء المطالبة بالضمان، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى sales@solefitnessstore.com أو الاتصال برقم خدمة العملاء لدينا. عند التواصل مع خدمة العملاء، تأكد من تضمين الرقم المرجعي للطلب ورقم الطراز والرقم التسلسلي للمنتج.